Política de devolución

Proporcionaremos reembolsos después de investigar caso por caso. Tendremos en cuenta argumentos como otras quejas recibidas u otros comentarios de los clientes. Si un reembolso emitido corresponde a una facturación recurrente, solo reembolsaremos el pago más reciente. Un reembolso por una facturación recurrente dará como resultado una cancelación inmediata del servicio recurrente. Un reembolso de las tarifas por cualquier servicio no recurrente también resultará en la terminación inmediata del acceso al servicio.


En caso de que no esté de acuerdo con cualquier cargo realizado en su cuenta, usted acepta comunicarse con nosotros para resolver la disputa antes de realizar una notificación formal a la empresa de su tarjeta de crédito. Debe ponerse en contacto con nosotros ya sea por correo electrónico, indicando sus razones de disputa del cargo. Esto nos permitirá evaluar con precisión y puntualidad su queja y, cuando esté justificado, acreditar su tarjeta con el monto disputado de manera oportuna para evitar cualquier inconveniente adicional para usted.

Asistencia en línea
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